Notre équipe allie expertises cumulées et nouvelle génération de collaborateurs

« Je suis diplômée de L’Ecole Supérieure de Commerce de Paris EAP (Paris Oxford Berlin). Après mes débuts en entreprise j’ai rapidement rejoint le domaine des Ressources Humaines. Tout au long de mon parcours j’ai enrichie ma pratique de différentes formations et certifications : Management situationnel auprès de Kenneth Blanchard Development (USA et UK), Médiation auprès de l’Institut Français de la Médiation ; Sosie, Evaluations des aptitudes intellectuelles, 360° Talent Zoom (ECPA), Predictive Index, Dynamique du dialogue, coaching formation Pluridis, Gestalt, … Je m’appuie sur mon expérience de plus de 30 ans de consultante et de manager, et sur une capacité d’approfondissement de la relation avec mes clients, présents dans tous secteurs. Je crée Serpinet Conseil RH en 2006. A partir d’un savoir-faire initial en recrutement, évaluation, je suis aujourd’hui particulièrement reconnue pour mes interventions en coaching, accompagnement du développement des potentiels, conseil aux dirigeants, médiation… »

Mon objectif :

Au travers de mes différentes interventions et la connaissance de mes interlocuteurs, optimiser les interactions et les contributions pour favoriser la prise d’autonomie et l’épanouissement de chacun ; aboutir à la performance et à la satisfaction pour tous.

Mon credo :

« Contribuer à permettre à l’entreprise comme au collaborateur de s’épanouir durablement dans la relation en faisant les bons choix et en assurant le bon niveau de collaboration et de communication »

Mes passions :

La curiosité et toute forme de lecture, les sports en spectatrice (football, rugby…) et participante (marche en montagne, skating, tennis…), les concerts, les moments en famille et entre amis, le jardinage à Lyon ou dans le Vercors, la Bretagne en écho à mes racines…

Quelques références :

Depuis plus de 30 ans : SPIE BATIGNOLLES (BTP) dans le coaching, l’accompagnement des potentiels et la sécurisation des recrutements de cadres dirigeants ainsi que le Groupe ERAMET dont Aubert et Duval, TECHNETICS (Industrie), recrutements, sourcing, coaching ; la Caisse d’Allocations Familiales et la Caisse Nationale d’Assurance Maladie Service Médical en coaching, sourcing et évaluations en phase finales de recrutement ; la Fondation Sonnenhof au service des personnes handicapées mentales et des personnes âgées, recrutements, Bilans de Développement et d’Accompagnement ; l’Aide à Domicile en Milieu Rural (médico-social) recrutements, évaluations en phase finale; PIGNOL (Traiteur et restaurateur) recrutements, évaluations, conseil dirigeant ; sur l’ensemble de nos prestations : Le réseau informatique de l’élevage FIEA, les coopératives SORELVA, Les Eleveurs de Savoie (Agro-Alimentaire), Loire HABITAT (Habitat Social) ; Le Groupe Open Modal groupe de transport combiné rail route Eco-Responsable, Procars (Transports de Voyageurs) ; Nexdot, Uromems (Start up domaine Nanotechnologie, Medtech)…

« Grâce à un parcours de 25 années dans les secteurs de l’Assurance en région comme en siège de compagnie d’assurance dans des fonctions clefs et opérationnelles, je me suis très tôt confronté au challenge que constitue la construction des équipes, le développement de chacun et l’enjeu de faire coïncider une stratégie avec les moyens adéquats… Guidé au travers de mes expériences par « l’humain », c’est naturellement que j’ai fait le choix de changer de métier et de me consacrer au conseil en ressources humaines. Je codirige à partir de 2009 le cabinet Serpinet Conseil RH pour mettre au service de mes clients mon expertise du secteur des services et plus particulièrement de l’Assurance. Je réponds aux besoins stratégiques en recrutement, bilans de développement et d’accompagnement, évaluations internes et missions de conseil sur mesure tout en élargissant mes interventions à d’autres secteurs comme celui du médico-social. »

Mon objectif :

Proposer la meilleure prestation possible au service de mes clients et candidats, relever le challenge de missions difficiles, instaurer un climat positif et constructif, pour créer un effet miroir pertinent source de réflexion et de progrès.

Mon credo :

« Aboutir à un contrat moral d’engagement entre le candidat et l’entreprise, pour adopter un style de management accélérateur du processus de développement du collaborateur, et créateur de valeur pour avancer ensemble. »

Mes passions :

Dépenser mon énergie ! Dans le sport notamment : Rugby, Tennis, jogging, Skating, mais aussi famille, amis, pêche à pied, jardinage, l’histoire, les livres policiers… Le Dauphiné et particulièrement le Vercors en lien avec mes racines.

Quelques références :

ALLIANZ, AREAS, MMA, APICIL, AXERIA PREVOYANCE, AXERIA IARD, L’AUXILIAIRE, APRIL DOMMAGE, CHUBB, DIOT, XL INSURANCE, FILHET ALLARD, GAN EUROCOURTAGE, GROUPAMA RAA, MUTUALIA, REPAM, SERI LACROIX, ELEX, VERSPIEREN, RSA, …

« Guidée par mon souhait d’évoluer dans les métiers de service et d’excellence, j’intègre l’Institut Vatel et obtient un MBA en Management de l’hôtellerie après un BTS Commerce International. J’évolue en tant que Manager en restauration au sein d’hôtels de luxe et Palaces, aux Etats-Unis et à Paris, notamment le Peninsula. Curieuse des différents métiers et parcours qui existent dans mon environnement et ailleurs, je souhaite passer « de l’autre côté » et je choisis d’intégrer un cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs de l’hôtellerie, restauration, luxe et tourisme. Entrepreneur dans l’âme, je rejoins l’entreprise familiale Serpinet Conseil RH pour y développer le pôle Hôtellerie Restauration et m’ouvrir à d’autres secteurs et compétences comme l’évaluation.

Mon objectif :

Grâce à ma connaissance aigue des métiers, des différents domaines, des personnalités qui réussissent, cibler efficacement les meilleurs talents pour permettre un recrutement réussi ; accompagner mes interlocuteurs depuis la définition de leur besoin, jusqu’à la phase d’intégration du collaborateur recruté.

Mon credo :

« Permettre des rencontres professionnelles durables, entre un candidat et un client. Chaque recrutement est unique : prendre le temps de comprendre l’histoire, la culture les attentes et les spécificités des parcours pour offrir un service sur mesure. »

Mes passions :

Le sport (le tennis particulièrement !), les voyages et la découverte de nouveaux restaurants, les sorties entre amis, ma famille et mon foyer qui s’est agrandi, ma contribution au développement de Serpinet Conseil Lyon et de son équipe ; Lyon et le Vercors en lien avec mes racines.

« Les parcours professionnels peuvent être sinueux, tout comme leurs débouchés peuvent mener à des belles expériences. Après un BTS tourisme, motivé par le plaisir de la découverte et du partage, j’ai eu l’opportunité de travailler pendant plusieurs années en hôtellerie pour une chaine internationale, d’abord en réception, puis comme Manager de service Housekeeping. J’ai ainsi pu découvrir la rudesse et toute la valeur de ce métier au travers des hommes et des femmes qui la composent, auprès d’une équipe riche de défis et d’humanité. Chargé de recherche depuis 2018 au sein du Cabinet Serpinet Conseil RH, j’aime aujourd’hui échanger, apprendre des nombreux univers professionnels que nous côtoyons au quotidien, au plus près de nos clients comme de nos candidats. »

Mon objectif :

Faire coïncider au mieux les besoins d’une entreprise, avec l’expérience, mais également les valeurs d’un profil motivé, pour que ceux qui se cherchent, se trouvent.

Mon credo :

« Mettre à profit ma capacité d’adaptation aux différentes missions, mon engagement et ma persévérance, mon empathie, et ma transparence dans les échanges pour atteindre le meilleur niveau de qualité dans ma contribution. ».

Mes passions :

J’aime comprendre, tout ce qui m’entoure, voyager, particulièrement dans les lieux chargés d’histoire, pratiquer les jeux de société en découvrir d’autres, apprécier la bonne cuisine à faire ou à déguster dans mon quartier de la Croix Rousse à Lyon que j’apprécie particulièrement.

« Titulaire d’un BTS Tourisme et ayant suivi une formation de Langues des Signes Française, j’évolue dans des métiers d’Accueil. D’abord Agent d’Accueil Touristique et Conseillère en Séjour dans un Office de Tourisme du Beaujolais, je décide de poursuivre mon parcours professionnel à Lyon en tant que Chargée de Mission Accueil et Correspondante Informatique dans un Cabinet international d’audit, d’expertise comptable et de conseil aux entreprises. Souhaitant développer mes compétences professionnelles et intégrer une entreprise à taille humaine, je rejoins le Cabinet Serpinet Conseil RH en juillet 2019, au poste d’Assistante Technico-Administrative et Assistante Comptable. »

Mon objectif :

Etre facilitatrice de la vie du Cabinet et enrichir le lien entre l’équipe et ses interlocuteurs.

Mon credo :

« Utiliser ma polyvalence, mon sens du service et ma bonne humeur au service de mon équipe et de mes interlocuteurs. »

Mes passions :

Passionnée par l’art du tatouage en lien avec la culture japonaise et la gastronomie, j’aime aussi ma tranquillité et la présence de mes chats ! Attachée à mes racines dans le Beaujolais, je suis proche de ma famille et de mes amis…

« Passionné de littérature et de philosophie, Pierrick a opté pour les Sciences Politiques et a perfectionné son aptitude à écrire et parler pour, notamment…, la mettre au service de l’entreprise familiale… Curieux et impliqué pour apprendre, il a su relever le challenge d’un métier à la fois technique dans la recherche et humain dans l’approche des personnalités. Il apporte sa finesse d’analyse mais aussi sa sensibilité pour détecter les profils les plus rares et approcher leurs personnalités dans le respect des attentes mutuelles. Sa touche d’humour et d’originalité contribue aussi à faire de Serpinet Conseil un cabinet pas comme les autres ! »

Mon objectif :

Mettre à profit mon sens de l’observation, ma perspicacité et mon altruisme au profit des clients et des candidats et me nourrir de l’expérience d’une entreprise familiale aux bases solides, tout en restant authentique dans mon approche et mes valeurs.

Mon credo :

« Chercher la poésie qui réside en toute chose, appréhender la personnalité de « l’autre » pour que chacun trouve sa place dans un environnement adapté. »

Mes passions :

Amoureux d’écriture de lecture, j’aime plonger dans les livres comme on plonge dans la mer et donner vie à mes pensées sur papier. J’ai également un attrait particulier pour le monde politique, mais aussi pour la sociologie et les relations humaines.