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Assistant de Direction H/F

  • Référence

    RECASSISTCHAT
  • Région

    Centre-Val de Loire
  • Ville

    Châteauroux (36)

Au sein d’un groupe mettant à votre disposition les moyens de votre réussite, rejoignez un hôtel 3* situé en plein cœur du Berry, dans une région où il fait bon vivre !

Nous recherchons leur futur :

Assistant de Direction H/F

CDI à pourvoir immédiatement

Basé à Châteauroux – Logement de fonction

Affilié au réseau Best Western sous l’enseigne Sure Hôtel

42 chambres

Restaurant « Maître restaurateur »

Etablissement labellisé « Clef verte »

Réputé pour son excellent accueil, vous évoluerez au sein d’une équipe soudée, passionnée et attentive à maintenir un service client de haut niveau !

Vous rejoindrez un établissement à taille humaine, attentif à l’évolution de ses collaborateurs et à leur bien-être !

Vous êtes reconnu pour votre polyvalence, vos qualités relationnelles, et votre goût prononcé pour le terrain ?

VOS MISSIONS :

En relation directe avec la Directrice de l’hôtel, vous assurez le bon déroulement de l’activité des différents services, restauration et réception * Vous supervisez l’équipe de la réception dans la gestion des plannings, recrutements, intégration et formation continue * Vous gérez et contrôlez les réservations et le planning des chambres afin d’optimiser le remplissage de l’établissement et le développement du chiffre d’affaires * Vous entretenez de très bonnes relations avec les clients de l’établissement, identifiez leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser * Vous gérez les réclamations clients et proposez des solutions adaptées * Vous contrôlez les encaissements et la facturation * Vous gérez les comptes débiteurs * Vous êtes amené(e) à intervenir en restauration en fonction des fluctuations de l’activité et besoins quotidiens *

VOTRE PROFIL :

Vous justifiez d’une expérience confirmée à un poste à responsabilité en Réception avec des missions polyvalentes dans les services transverses d’un hôtel 3* à taille humaine.

Vous avez idéalement évolué dans l’hôtellerie indépendante et en connaissez les particularités.

Vous êtes reconnu(e) pour votre enthousiasme, aisance relationnelle et polyvalence !

Organisé(e) et passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie, vous saurez faire preuve d’adaptabilité, d’un sens du détail et de l’accueil poussés !

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